智能家居是通過各種感知技術，接收探測信號并予以判斷后給出指令，讓家庭中各種與信息相關的通信設備、家用電器、家庭安防、燈光照明等裝置做出相應的動作，以便有效服務用戶且減少勞務量的智能系統，即以控制為中心，以住宅為載體的多設備互聯的控制集中化。
智能家居爆發喊了很多年，但直到現在這一市場依舊不溫不火。造成當前局面的原因有很多，如技術、市場、營銷等方面，只有解決掉這些問題，智能家居行業才能回到快速穩定發展的路上來。根據安徽國佳智能小佳的觀察，當前智能家居行業還存在以下有待完善的問題。
一、體驗性不夠好
許多消費者對“智能家居”的定義還停留在較為膚淺的層面：家里的設備通過手機APP聯網，實現操作。甚至在網上還有一些所謂的“智能模塊”，通過使用模塊，就能把傳統的電視、空調等轉成智能控制。然而，這些功能對很多人來說，可有可無，華而不實。
此外，有些產品提供的功能比較雞肋，沒吸引力。國內某些商家生產的智能家居，用戶的體驗經常是無故出現故障，并且一些智能家居不夠智能，只是在產品原有基礎上增加提示音，所以智能家居的制造需要以人為本，打造核心產品功能。
而事實上，智能家居給我們帶來的豐富體驗遠不止這些。例如在一個空間里，可以設置空間的亮度模式；當感應到窗外的光線發生變化，窗簾會自動調節亮度；空調、燈光也同樣可以如此操作；老人起夜時，無需動手，燈光自然可以感應開啟。種種精心設計的模式，實現生活方式質的飛躍，這才是智能家居。
二、價格太貴，性價比低
市場推廣尚未普及，由于銷量不高，生產成本和各方面的運營成本都相對較高。智能家居不僅涉及到各種價格高昂的設備，光是裝修布線這一塊，也要花去不少預算。普通的家庭裝修采用智能產品動輒要數萬到十多萬，而別墅的報價則更高。因此高高在上的價格也在一定程度上抑制了用戶的購買欲望。而隨著智能技術的進步，產品的價格也在不斷降低。不過智家網通過走訪代理商發現，不少商家推出的活動套餐已降至萬元以內，用戶已經可以接受。
相關的智能產品價格也越來越親民。比如一個2000元左右的智能門鎖，就可以實現很全面的功能?？赡苡械南M者會認為，2000元也比普通的門鎖貴得多。然而，當你買完菜回家時，門鎖可以感應袋子里的手機而打開，省去了翻找掏鑰匙的煩惱；將房子出租出去，只需要給租戶一串密碼，約滿到期，只需要更改密碼即可，無需擔心鑰匙被復制的問題；門鎖一旦被異常方式打開，遠在辦公室的你就可以收到警報等等。從功能上看，極具性價比。
三、消費者的認知和觀念
對智能家居的懷疑者很多，因為智能家居的用戶習慣沒有養成，因為很多人還不了解甚至不知道智能家居。此外有用戶擔心一旦采用手機智能控制，那手機丟了怎么辦？手機被黑了怎么辦？這個問題應該辨證地看待。從設備的安全上看，許多智能產品的廠家大力致力于產品安全性問題，并做了許多技術上的革新，使智能產品更加成熟。
很多智能鎖企業為了確保門鎖安全性不受影響，搭建了專用的云端服務器，在服務器上配備完善的安全防護系統，并全部采用多重加密通信協議。還與各大網絡公司合作，不斷更新加密規則，加強數據安全防護，許多智能設備都如此。如果手機不慎丟失了，消費者可以通過網絡或其他手機，對設置進行修改或清除就可以使丟失的手機失去控制?；蛘咄ㄟ^與企業客服聯系，通過自己的賬號密碼及時修改設置，緊急處理。
值得一提的是，其實很多時候覺得“不安全”，還是一個觀念上的問題，除了控制門鎖、家里的電器，大多數人還在手機上綁定銀行卡。后者比智能控制更需要擔憂安全問題，而既然綁定銀行卡成為已經如此普遍且很多人不再擔憂安全問題，也不用太過擔憂智能的安全性。
四、其他方面
除此之外，由于智能家居是一個高度整合的行業，跨產業的合作困難重重，智能家居的發展自然少不了安防、家電、IT和系統集成商的密切合作，只有這樣才可以整合各自特有的優勢。各大廠商基于自身的智能家居平臺，反映了行業碎片化和標準未統一的現狀，不利于智能家居產品互聯互通及，將是發展的阻礙。
再者，對開發商而言，智能系統只是個噱頭，用什么品牌和產品，對開發商而言不重要，只要有即可，因為目前沒有一個品牌有知名度和公信力。頂多只做到對大家有意義的安防系統，其他太個性化，太多售后的麻煩。如何能把智能家居和房地產領域真正結合，也是攔在普及智能家居的一道坎。
智能家居發展至今，盡管還存在一些問題，但我們也欣喜地看到其中的積極變化：安全性越來越高，價格越來越低，隨著技術的進步，用戶體驗也越來越好，因此我們有理由相信，智能家居終會迎來廣闊的市場。
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